Airline "Sibirien": Kritik vum Personal a Passagéier

Gemittlech Konditiounen vun Fluch, der frëndlech Déngscht vun de Fligere Kommando a Versteesdemech op d'Deel vum Flughafen Mataarbechter an de Respekt fir de Client - dat net Fluggesellschaften ze Passagéier fir verlaangen hinnen eng gutt Meenung ze maachen a weiderhin hir Servicer an Zukunft ze benotzen? Mä leider, benotzt vill vun deenen, déi oft de Servicer vun Loft wwerreeche, déi negativ Erfahrung ausféieren ze positiv. Wat Konte fir sou gestéiert Erfahrungen?

Als Regel, Clienten ruppeg Astellung vum Personal verzien, den Drock an der Zäit vun Offer zousätzlech Servicer ze kafen, d'Feele vu Passagéier Informatiounen iwwert Ännerungen am Zäitplang vu senger Rees, d'Onméiglechkeet vun der Airline Personal an engem Noutfall oder Elementar- Wahlcampagne ze hëllefen de Passagéier ze hëllefen. vun dëser All Impakt negatif de Ruff vun der Airline. Wéi, da soll, Akt ze suergen, datt Är Fluch wäert net eng grouss stresseg Situatioun ginn dësem Mount? Dir braucht e puer Zäit Airline Wahllëschte Prozess ze verbréngen, Zesummenaarbecht mat deenen Dir nëmme positiv Emotiounen bréngt. Wat muss ech maachen? Suergfalt ënnersicht net nëmmen Informatiounen iwwert sinn bitt op Är ausgewielt Datumen a geklomm, mee Kritik och vun real Clienten vun der Fluggesellschaften, déi d'Wourecht un den Niveau vum Service a Staat Fliiger ze soen wäert kënnen. Vill, also an maachen, Opt fir de Numm "Sibirien" (Fluchgesellschaft). Kritik an 2015 an 2016 hëlleft Dir déi komplett Bild vun der Aktualitéit vun der Firma an hir Aarbechtsmethoden an d'Passagéier schafen. Detailer vun dëser Informatiounen wäert méi spéit am Artikel diskutéiert ginn.

Airline

Modern Mark "Sibir" Fluggesellschaften - S7 Airlines (bedreift zënter 2005, obwuel am Allgemengen d'Geschicht vun der Firma "Sibirien" an 1957 huet erëm). D'Haaptrei Flugtransport Wirbelen Flughafen Domodedovo (Moskau) an Tolmachevo (Novosibirsk). Gekuckten Numm scho regelméisseg Clienten Qualifikatiounen, déi nët midd kréien ze positive Feedback iwwert d'Servicer vun der Airline verloossen. Siberian S7 Airlines bedreift Flich op eng Rei vu verschiddene Gebidder an all Ecker vum Globus (méi wéi honnert a fofzeg Länner).

Et ass eng aner wichteg Differenz, déi vun der Airline "Sibirien" charakteriséiert ass. Kritik hun excellent Staat Fligere gemellt. Hiren duerchschnëttleche Alter ass nëmmen aacht Joer al. Haut, an der Firma vun engem Park an siechzeg-Fligere vun sechs auslännesch-gemaach kritt.

D'Airline offréiert eng Panoplie vu Servicer, déi de Prozess vun Gestioun, Keef a bezuelt vun Ticketen, Loyalitéit Programm fir regelméisseg Clienten Vereinfachung.

Airline "Sibirien" (Feedback Rapport positiv Astellung vun Clienten ze dëser Tatsaach) huet vill prestigiéist Auszeechnunge fir d'Qualitéit vun hire Servicer krut. An 2014, war allem déi bescht gouf op Gewalt routes. An 2015, gouf S7 Airlines déi bescht russesch Airline vun der International Tourismus Associatioun.

Rezensiounen

Fir vill Passagéier huet hir konstant Numm der Airline "Sibirien" ginn. Kritik 2016 enthalen vill vun positive Feedback iwwert d'Rees sécher, bequem modern Schëffer, excellent Menü, frëndlecht Personal, prett wann néideg ze treffen. Déi Clienten déi eng Meenung iwwert d'Thema Firma als zouverlässeg Numm. Awer och, si vill raisonnabel Präisser fir Ticketen, ugezunn, déi och op der Airline "Sibir" Kritik reflektéiert - S7 Airlines. Aner glécklech Client Lëscht sinn geklomm fir de Fluch Ausbau an onheemlech praktesch Depart Zäit (d'Firma bitt eng Rei vun bequem Moien Fluch).

Et ass interessant, dass ee vun de stäerkste pénktlech géif Fluggesellschaften ass d'Airline "Sibirien" ass ënnert reesend considéréiert. Kritik vu Passagéier gemellt dass seng Fligeren ëmmer eng Zäit oder souguer Supporter vun Zäit kommen. Déi net awer natierlech kann, well et Iech hir eegen Zäit plangen erlaabt ze Sécherheet.

Vill wéi Bonus Programm vun der Airline ugebueden "Sibirien" (S7). Kritik hun gemellt, dass et wéinst, vill trei Clientèle vun de Numm ginn hu.

Aner Passagéier bewonneren de Professionalismus vun der Equipe Fluggesellschaften am Fall vun Héijer Gewalt. Client Betreiung an déi all déi néideg, iwwerdréit an Hëllef fir dësen hir Destinatioun erreechen. Ass et ëmmer déi Manéier Airline "Sibirien" Akten? Feedback vum Personal confirméieren, datt esou eng Astellung zu de Passagéier net nëmmen hir Aarbecht ass awer och e perséinleche Wonsch. Méi spezifesch Elementer vum Service ënner Rücksicht Airline wäert spéider an dësem Artikel beschriwwe ginn.

Buchung

C7 (Fluchgesellschaft) erméiglecht senge Clienten engem Ticket fir eng bestëmmte Fluch ze Pre-Buch. Dat kann direkt mat der Airline gemaach ginn. Maachen dëst, muss Dir déi néideg Formulairen auszefëllen dass Dir am "Flich" Menu fannen kann. Am selwechte Sektioun vun der Internetsäit ass et méiglech net nëmmen Buch un, mä och fir d'Ticket ze kafen an bezuelen. Wann d'Suen fir de Kaf wäert net bannen engem gewëssen Zäit opgezielt ginn, wäert de Reservatioun ouni Préavis annuléiert ginn. Der Zäit fir Bezuelen erlaabt, rangéiert vun dräi bis zwanzeg-véier Stonnen. Am meeschte Fäll, hänkt et op wéi vill Zäit virum Fluch lénks ass, a wat Tarif- ass an dësem Fall applizéiert.

Check-an

Zeechen op der S7 Flich an kann online ginn. Dës Méiglechkeet ass virun allem duerch d'Passagéier appréciéiert déi hir Zäit sou vill wéi méiglech ze retten wëllen. Wéi heescht geschéien dës?

An dësem Fall, d'Internat Ugrëff wäerten och online generéiert ginn. Et wäert Iech an engem SMS oder Email ginn. Esou kann e Géigespiller onofhängeg direkt Passagéier gedréckt ginn. Et muss onbedéngt mat Iech un de Flughafen huelen. Normal Aschreiwung ass och sinn.

Gepäck

Kritik vun Airline "Sibirien" Rapport de Confort vun Gepäck Transport gëfouert Fluggesellschaften.

Also, do si bestëmmte Regelen, an deem d'Passagéier net fir den Transport vun hirer Ee- gentum heescht bezuelen. Si verschidde fir verschidde Klassen vum Service a Tarifer. Dorënner sinn déi folgend.

Fir Passagéier déi Wirtschaft Klass reesen, sinn et zwee Tariffer: d'Basis (ëmfaasst Transport vun dem Gepäck bis zéng kg Persoun weider) a flexibel (Gepäck ze zwanzeg-dräi kg an dem Gepäck Persoun zu zéng kg Persoun an an).

Et gi separat Konditioune fir d'Clienten Affär Klass: huel Tarif- (Transport vun Gepäck bis drësseg-zwee kg vun dem Gepäck bis fofzéng kg); Flexibel Plan (zwou Gepäck Plaz vun drësseg-zwee kg vun dem Gepäck an bis fofzéng kg); engem Kand ënner zwee Joer vun Alter deen ouni hiren eegene Bett rese kann bis zéng kg vun Gepäck droen.

Um Flughafen

All dat fir d 'Wuel vu senge Clienten waren ass, ass engagéiert déi de Airline "Sibirien". Kritik vum Ee, soen dass puer gestéiert Situatiounen am Fäll ze féiere wou de Passagéierverkéier weess net wéi um Flughafen richteg op Arrivée ze handelen. Déi éischt Saach ze maachen - bei der hei-an Beräich an hir Gepäck. Dann, d'Hand huelen Gepäck an Ballbesëtz vun engem Internat Ugrëff Wiesen, kënnt Dir Kontroll huelen a Sécherheet Internat ëmsetzen. Et gi separat Reim fir de Service vun Beamten an Delegatiounen. Esou Servicer sinn net gratis. Allerdéngs sinn dës Clienten och néideg all Formaliteiten applicabel fir gewéinlech Passagéier zu komplett. Hirer Liwwerung fir den Fliiger ass an de leschten Tour duerchgefouert, an Landung - éischt.

Teppech owes fréi

Trotz der Tatsaach, datt digital Technologien elo e Schlësselelement vun der Fonctionnement vum Betrib Secteur ginn hunn, heescht dat eigentlech net de Volume vum Pabeier Dokumenter reduzéieren. Et ass fir Clienten déi de Expeditioun vun esou Dokumenter ze realiséieren brauchen, offréiert eng besonnesch Service fir d'Airline "Sibirien". Kritik op dëser Service - "Flying owes fréi" - Rapport, dass de Service perfekt ass Fonctionnement: séchert a ofgefaangen.

Wéi heescht et schaffen? Kontakt eng spezialiséiert Ofhuelstatioun / Liwwerung um Flughafen, do ass och eng perséinlech Identifikatioun Dokument, e Kontrakt fir d'Dispositioun vun den zoustännegen Servicer an de Numm Enveloppe oder Pak mat der Dokumenter ze schléissen.

S7 Prioritéit

Puer speziell Service offréiert Passagéier der Airline "Sibirien". Kritik besonnesch S7 Prioritéit léinen. Clienten soen dass dëst Service vill Méiglechkeeten fir hir nei Missiounen offréiert. Déi ganz Famill kann Kilometer verdéngen. Passagéier kréien Bonus Kilometer konstant: fir Loyer Autoen, eng Rei vun Akeef, Flich, Buch Hoteler. Si hëllefen de Service Klass ze verbesseren oder se fir all Flich bis realiséiert.

Miles kann mat Famill a Frënn gedeelt ginn. Si kënne fir Billjeeën ze siechzéng Fluggesellschaften gepacht ginn. se déi och zousätzlech Virdeeler.

Neie Programm Memberen kréien mëch fënnef honnert Kilometer no den éischte Vol mat der Airline considéréiert.

Business Class

Airline "Sibir" (2016 Kritik bezuelen speziell Opmierksamkeet op dëse Punkt) hëlt Suergfalt ëm déi meescht Rigueur sinn an hir eegen Ëmwelt an wëll sengem Niveau vum Service no war de Maximum. Dat ass firwat d'Fluggesellschaften Offer Affär Klass Flich mat verschiddene geklomm ze kafen.

Wat sinn d'Virdeeler Passagéier der Klass vum Service Rees betruecht? Fir hinnen eng separat Toilette Sall entgéintgeholl. Fotellen bannen breet a méi praktesch ze normal, an der Distanz tëscht hinnen ass genuch fir eng komfortabel Rees. D'Positioun vun der backrest ass metallen perfekt, an heiansdo kann Iech och e footrest an metallen armrest benotzen.

D'Personal këmmert vun bequem Schlof an Rescht vun der Kabine. Ugebueden pillows an Decken, souwéi e undoen Sall Servicer, extra saachen net mat Fluch Amëschung.

Mataarbechter schaffen mat Betrib-Klass Passagéier Ugrëff speziell Coursen dass hinnen déi professionell Betreiung vun Airline Clienten maachen hëllefen.

Menu fir reesend entwéckelt eng Equipe vun erlieft Kichecheffe. Et ass zweemol am Joer aktualiséiert. Menu Mätscher de Goût vun och de exigent Clienten. D'Equipe bitt e Goût vun kal Entréeën, waarm Platen, mëll a alkoholesch Gedrénks.

Animatioun selwer während dem Fluch, Passagéier kann engem ville Publikatioune duerch.

Och, déi éischt Klass Passagéier kann mat hinnen méi ewéi droen; all formell Prozedure sinn aus Tour gedroen; ginn sinn Servicer Affär Klass Flughafen. Fir dës 'Clienten, sinn do trennen Aschreiwung Büro schaffen um Depart Flughafen. An all Fall, sinn de Betrib Klass Passagéier vum allgemenge Erscheinung zerwéiert.

Pass Kontroll a Sécherheet Iwwerpréiwunge vun reesend déi éischt Klass fléien, wéi an eng speziell Manéier geschitt ass. Fir dës separat Zone soll. Brauchen Kleeder oder Schong ze läschen gëtt net beuerteelen. Wann an engem bestëmmte Flughafen kee separat Zonen ass, gëtt all preflight Formaliteiten aus der Formatioun ginn duerchgefouert.

Business Class Passagéier sinn un der Leeder op engem speziellen Transport geliwwert, datt zousätzleche Confort gëtt.

generalization

Während engem wiirdeg Numm wielen ass haut extrem schwéier der ee hir Servicer ze fannen wäert eng gutt Kombinatioun vun Präis a Qualitéit vum Service ginn, et ass nach méiglech. Fir dëst maachen, muss just e puer Effort maachen. Vill, dass d'Informatiounen iwwert de Web studéiert, a Kritik, decidéiert de Servicer vun der Airline "Sibirien" ze benotzen. Firwat? D'Ursaach fir dës war raisonnabel Ticket Präisser, modern, zouverlässeg Fliiger, eng grouss Gamme vu Beräicher, déif Suerg fir d'Passagéier aus dem Airline Personal, Confort während dem Fluch, guddem a Qualitéit Iessen, sech auswiesselen ze Clienten souwuel am Flughafen an während dem Fluch. Decidéieren ëmmer néideg fir no der Fluch et net bedaueren gemaach. Virun allem wann Dir Planung mat engem klenge Kand oder Justin ze reesen dëse ze schécken. An esou Fäll ass et wichteg an der Professionalitéit vun hire Mataarbechter zouversichtlech gin.

Et ass och wichteg den Zäitplang an de Passagéier schéi Numm ze respektéieren. Dëst hëlleft vill vun gestéiert Situatiounen verhënneren datt als Resultat vun der rou geschéien kéint.

Wielt richteg, reesen an Trouscht!