Konsument Rechter: de Retour vun de Gidder vun variabelen Qualitéit

Vill hunn iwwert d'Gesetz Konsument Rechter héieren. Mee an Wierklechkeet, ganz wéineg Leit ass, Wat ass dat, wat fir ze leeden a wat ze verlaangen. Der méi sou well de Verkeefer selwer sinn net ëmmer am presséiert d'Rechter vun de Konsument ze observéieren.

preparéieren Bestietnes

Et geschitt, datt de Produit mat Bestietnes kaaft ass. Leider ass et onméiglech ze Assuréiert géint: Detailer futtisse kann, konnt de Wueren während Transport beschiedegt ginn, an de Mënsch Element huet annuléiert net ginn. Ënnert dem Bestietnes (oder mëttelméisseg Qualitéit) rappeléiert Produiten net méi mat den Ufuerderunge zou bis se respektéiert. D'Transfert vun esou Produkter ze Konsumenten ass verbueden. Also, wéi déi vum Gesetz iwwert Konsument Rechter garantéiert, zréck op Detectioun vun enger Hochzäit ass uechter d'ganz Garantie Period vun Gebrauch erlaabt. Futtisse Produite kann:

• zréck;
• vum Verkeefer flécken;
• fir eng gläichwäerteg Produit wiesselen;
• mat Käschtenersaz op hir eege Käschte flécken, mä duerch de Verkeefer fir Examen an flécken;
• verloossen selwer vum Verkeefer Remise fir Bestietnes agetriichtert.

Am Fall, datt d'Hochzäit technesch mechanesch heescht Client Produit Tour kann an d'Sue bannen 15 Deeg aus dem Datum vun Kaf erëm. Allerdéngs heescht dëst Regel net wann d 'Feeler op d'Kategorie vun Ursaach permanent oder beschäftegt du-schielt no Reparatur, wann d'Produkt ënner gefléckt war den Opnahmen vun méi wéi 30 Deeg oder méi wéi 45 Nuechten Deeg. Et soll der Tatsaach Rechnung huelen, datt am Fall vun der Ausrüstung fir ze garantéieren Reparatur benotzen fir all vu senger Zäit vergréissert.

Et ginn aner Aschränkungen vun de Konsument Rechter. Retour vun Wueren ass méiglech nëmmen an de folgende Fäll:

• wann de Keefer war net iwwert d'Mängel vun de Wueren am Viraus gewarnt;
• wann de Keefer déi net de Regelen vun Operatioun vum Produit.

Also, wann de Keefer ënnert der Ënnerschrëft mat der Tatsaach besser war, datt et e Feeler vun de Produit, oder wann e Feeler vun der Produktioun op d'Schold vun der Keefer geschitt oder d'Suen erëm oder en neien Produit kréien fir et net ze schounen gëtt.

Konsument Rechter: Retour keng Reklamatiounen iwwert d'Qualitéit

Wann den Austausch vun Bestietnes normalerweis méi oder manner kloer ass, da mam Retour vun gutt Qualitéit Produiten hunn oft Problemer. Mëttlerweil, etabléiert Gesetz dass och wann de Keefer an de Buttek fir e Produit, datt kee Komiker huet bezuelt huet, mä hien huet kommen net op engem Stil, Form, Gréisst, Configuratioun oder Gréisst, da Retour et un de Garagen ass zwou Wochen aus dem Datum ginn folgend vun de Kaf Datum.

Wéi d'Gesetz Schutz vum Konsument Rechter féiert, Retour ouni Hochzäit verlaangt conforme folgend Konditiounen:

• Sécherheet Presentatioun, Integritéit vun Seals, Fabréck Etiketten, Seals;
• kommerziell Disponibilitéit oder engem Empfang;
• der Presenz vun op d'mannst zwee Zeien (Familljememberen - kann), Beweis vun kafen, wann de kontrolléieren agekacht net ginn huet.

Et gëtt eng Lëscht vun Net-futtisse Wueren net hannescht ginn. Dozou gehéiert:

• Drogen, präventive an therapeutesch Handwierksgeschir;
• perséinlech Betreiung Attributer;
• Déieren a Planzen;
• Bicher;
• Parfumen a Kosmetik;
• woufir, Textilindustrie an Stréckpulloveren Produiten;
• Stot Miwwelen;
• Autoen;
• Waffen;
• komplex technesch Apparater.

Wéi d'Rechter vun de Konsumenten ze verdeedegen

Verkeefer oft wëllen net d'Gesetz ze verfollegen, heiansdo ouni et ze wëssen, heiansdo just du-insuring, an heiansdo aus schueden. An dësem Fall muss Dir zouversiichtlech Akt, säi legal Alphabetiséierung weist. An extrem Fäll, kënnt Dir bis den Office oder Chiffer, deem Zweck Bedrohung fir Appel - de Schutz vum Konsument Rechter. Nees wäert geeschteg méi einfach, wann een aus dem Internet vun der Federal Law engem kaaft oder gedréckt huelen № 2300-sin. Als Regel, Loosst eng unscrupulous Verkeefer zu ervirhiewen Péckvillercher, ouni der Matière virum Skandal bruecht.