GesetzStaat a Gesetz

Musse Zertifikatioun vun Déngschtleeschtungen. D'Gesetz iwwert Zertifikatioun vun de Produiten a Servicer

Zu Russland, et sinn eng Rei vu Servicer, déi am Aklang mat der Gesetz zertifizéiert ginn muss. Dozou gehéiert Servicer Zesummenhang mat dem Liewen a Gesondheet vun de Leit an hire Besëtz. Fro reguléieren Law "Op Zertifikatioun vun de Produiten a Servicer." Loosst eis et am Detail betruecht.

Servicer an Zertifikatioun Kierper

D'Objete vun der Zertifikatioun Institut an dësem Fall sinn:

  • Servicer;
  • Organisatiounen an hirer Dispositioun;
  • Personal;
  • Produktioun Prozess;
  • Qualitéit Management System.

Équipe vun System vun Zertifikatioun ass duerchgefouert no de Regelen op Zertifikatioun an Russland zügeg. Entspriechen den Dokument, seng Participanten sinn:

  • Staat Standard;
  • Mëtt Organisatioun;
  • VNIIS;
  • Kierper, certifiers a Laboratoiren datt déi entspriechend Kierper ze Exercice Betrib dobäi hunn.

Arte an Inhalter vun Zertifikatioun mélglech

Ënner russesche Gesetz, sinn do siwen Kreesleef dran dass bei der selwechter Zäit an Respekt vun Servicer a Wierker ofgehale ginn. Si gehéieren:

  • Evaluatioun;
  • kontrolléieren d'Resultater;
  • Inspektioun Kontroll.

Fir d'Material Zort Service ass generell de Prozess dëse Schrëtt handelt:

  • Zertifikatioun proffessionalnykh Fäegkeet an Inspektioun Kontroll;
  • Zertifikatioun vun Servicer a Inspektioun Kontroll;
  • Plaz kontrolléieren;
  • Zertifikatioun vun Qualitéit Systemer an Inspektioun Kontroll.

Zertifikatioun vun de immateriellt Natur vun Déngschtleeschtungen ëmfaasst mélglech wéi:

  • Prozedur vun der Entreprise op de Inspektioun Kontroll;
  • Zertifikatioun vun de System vun Qualitéit vum Service mat der Inspektioun Kontroll.

Et gi Regelen vun Zertifikatioun vun Wierker a Servicer, wéi och d'Reglement iwwert d'GOST R System am Aklang mat dësen Dokumenter an virschreift déi néideg Mesuren.

Service BIG

Wann Servicer suergt puer Funktiounen ze Highlight datt de Prozess betreffen. Dorënner sinn déi folgend:

  • den Objet kann eng Persoun, a säi Recht op Propriétéit Grenzen Testen ginn;
  • de Konsument schätzt d'Fäegkeet vun der Leeschtung;
  • Expert evaluators heiansdo präsent sinn an der Ëmsetzung vun Servicer;
  • Service Eegeschafte kann op der Regioun hänkt, wou se ugebueden gëtt.

Organisatiounen, déi Bestätegung fir

Et gëtt vill Organisatiounen, déi Bestätegung Servicer kënnen. Dorënner sinn déi folgend:

  1. Ministère vum Commerce.
  2. Ministère vun Transport.
  3. Agence fir Kierperlech Kultur an Tourismus.
  4. Staat Standard.
  5. Rosbytsoyuz.

Regelen a Reglementer

De reglementaresche Kader vun der Ëmsetzung vun Aktivitéiten besteet aus zwee international a national a regional Standarden, sanitär Regelen an Normen, wéi och deenen, déi bannent engem spezifeschen Service guttgeheescht ginn.

Musse Zertifikatioun Servicer duerchgefouert op der Basis vu bestëmmte Viraussetzunge, déi Standarden vu Sécherheet vum menschlechen Liewen a Gesondheet, wéi och hire Besëtz, Ëmwelt- Gesetz, verschidde Manéieren vun Check Service vun der erzwéngen Prozess, an der Persoun vun Fäegkeet, seng Provider ginn.

Leeschtunge Qualitéitskontroll Experten, déi an der Staat Schreiwt vun GOST R. Et ugemellt sinn ass normalerweis an der Plaz duerchgefouert wou de Service gëtt ass. Um positiv Resultater Zentrum fir d'Prozedur vun der Autorisatioun a Froen eng Lizenz ze benotzen d'Konformitéit gerass waren. Wann der Beurteelung negativ ass, kritt de Kandidatestatus der Decisioun iwwert Refus.

An der Ëmsetzung vun Inspektioun Kontroll vun Servicer datt immateriellt an der Natur sinn, sinn Konsumenten vun heescht vun questionnaires, Interviewen an aner Methoden Forme. Dës Aufgab ass normalerweis d'Responsabilitéit vun de soziale Schichten, Marketing Servicer, Mou an performers. Iwwerwaachung ass geplangt an Ausgab. Heefegkeet vun etabléierten Zentrum datt Zertifikatioun Servicer bitt.

Déi éischt System dass hinnen Cover Beräicher wéi gëtt:

  • Reparatur an Ënnerhalt vun elektronesch Geräter, Maschinnen an Instrumenter elektresch Stot Zwecker;
  • dréchent Botzen a molen;
  • Hotel a reesen Servicer;
  • Restauratioun;
  • Passagéier Transport.

D'Critèrë fir Evaluatioun

All Foussgänger mussen zu bestëmmte Critèren halen. Hir presentéiert - dat ass déi schwiereg Decisioun fir eng objektiv Evaluatioun. Betruecht, wéi dës Fro a Japan gëllt. Der Klassifikatioun ass fir de Konsument iwwert d'Wichtegkeet baséiert. Mir differenzéieren tëschent:

  • zentrale Qualitéit, déi baussent den Terrain vun Vue vu Clienten ass;
  • Material, wat de Konsument gesäit;
  • immaterial, déi de Konsument gesäit;
  • psychesch;
  • ofgelaf Zäit vum Service.

Mat dëser Approche, Aarbecht a Servicer Zertifikatioun ass stäerkste zouverlässeg geschat, an op der selwechter Zäit vun bestëmmte Critèren produzéiert.

Adoptéiert d'international Norm ISO 9004-02, Recht "Guide iwwert d'Servicer weg" gouf d'Basis fir d'Entwécklung vun intern Stan- vu Servicer zu ville Länner, dorënner zu Russland.

Gemeinsam Funktiounen hei och:

  • Warden;
  • Ausféierung Datumen;
  • Zuel vun de Mataarbechter;
  • Konsument Vertrauen;
  • Kamoudheet;
  • Ästhetik;
  • Ugedriwwe;
  • aner Qualitéit erfëllen.

international Organisatiounen

D'Fro vum Zertifikatioun vun de Produiten a Servicer existeiert net nëmmen op engem nationalen Skala. Et gi regional an international Organisatiounen esou Prozeduren Dirigent. Et ass bekannt, zum Beispill, eng Organisatioun wéi d'International Europäescher Techcenter Botzen. Hien hält Zertifikatioun fir hollännesch Betriber, der Schwäiz, Belsch an anere Länner. Aner Organisatiounen sinn ënnerscheeden:

  • International Association vun Social Insurance;
  • Europäesch Association vun motoriséiert Tourismus;
  • Universal Postal Unioun;
  • D'World Tourismus Organisatioun an aner Organisatiounen.

Konklusioun

Laut offiziellen Statistiken, am Joer 2000 huet d'Entreprise Aktivitéit an der Sphär vum Servicer geplënnert zu 70%. An elo huet dëse Prozentsaz souguer méi héich ginn. Maachen dëst, ass de Maart vun héich Concours an en och grouss Erhéijung vun der Zuel vun der selwechter Zort Servicer charakteriséiert. Also, ass d'Qualitéit haaptsächlech d'Bestëmmung Faktor fir Kompetitivitéit. Also, gëtt d'Zertifikatioun vun Servicer wichteg fir mat der héich leeën Anhale Standarden vum Service.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 lb.birmiss.com. Theme powered by WordPress.