Sberbank: Visa Gold als VIP-Service Luucht

Kee Frieme der Prime Segment vun de Bannemaart ze erhalen ass de russesche Sberbank. Visa Gold Gewunnecht ze seng Emissiounen an ville Länner. Potential VIP-Service palpable: d'Nofro fir Gold Kaarte méi wéi hir Offer. Allerdéngs, wäerte mir se op d'Thema a Féierung gaangen. Wéi gereest fir sechs Stären Klass Gewalt zousätzleche Service weider? Wat soll de Client weess, ier säi Portmonni läit Kreditkaart Visa Gold?

Sberbank, déi gréisst an déi verléisslech Spiller an der Gewalt Finanzmäert, huet laang an solves systematesch dës Problemer an der Praxis.

Also, dowéinst kucken a maachen generaliséiert Conclusioune vun all eng Bank Produit vun der verschiddenste Palett vu Staat a kommerziell Firmen épargne Bank - Visa Gold. Moment, nes Banken Kreditkaart Kaarten: Visa Gold, Visa Gold «Gëff Liewen», Visa Gold «Aeroflot» mat Validitéit - 3 Joer. Si "Kierf" ruble Kont. Credit Prozentsaz - 17,9% - 23%, ass Gnod Period erwaart - 50 Deeg. Jores- Service dossier - 3500 Rubelen engem Joer. Kommissioun fir boer - 3%.

Visa Gold «Aeroflot» beinhalt accrual vun Bonus Meilen. D'Berechnung vun de folgenden: 1.000 Kilometer - Bonus wann Dir d'Kaart oppen, plus 1,5 Kilometer fir all ass Dollar / Euro oder 30 ewechzekréien. All Kaart Visa Gold «Gëff Life" dréit den Adel Aufgab eraus - finanzéiert deem Wohltätegkeetsstëftung Fondatioun.

Leider, de Medien sinn net eenzegaarteg Beweis dass modern Methode vun Aarbecht vun Banken an der Prime Segment vum Bannemaart, "Brutto". VIP- Service, leider, leien oft net op de System, an d'Begeeschterung vun performers, den Haapt Saach - e Plang. Bankers wëssen, datt Retail Affär oft Zaldote gehaal "Plan vun Attack" op Premium Segment ass déi räich ISSUANCE vun Kaarte begleet ... Wat onberechtegten Informatiounen exklusiv fir d'Mass Ursaachen? Eisenen Rido fir 80 Joer d'Obligatiounen vun Kontinuitéit ze Paus, eis vun der Versteesdemech vun Präis Segmenter entzu gin. An dëst gëllt, besonnesch a Clienten. Zum Beispill, Gold Kaarten, déi épargne Bank schéckt - Visa Gold, - oft ass nach vun eenzelne räich Leit mat grousse Dépôten considéréiert, no der Critèren vun "klassesch". Obwuel an dësem Produit ass déi wichtegst Prinzip vun der exklusiv Offer Persoun engem gewësse soziale Status mussen.

A gewesser Mooss der sozialer Missioun vun Ausbildung bei dësen Clienten Konsument Kultur, leeschtungsfäheg Sberbank. Visa Gold - eent vun dësen "Schoulsystem" Produkter. Zu Russland, ass d'Konzept vun "Premium-Klass" net genealogically interpretéiert, wéi an Europa, ass et mat héich verbonne Qualitéit Service an eenzel Approche un den Client. Dofir, potentielle Clienten ass eng aner Kategorie vun der Populatioun eng méi niddreg Status huet, mä de Spiller drop agestallt fir dëser Kaart fir hire Virdeel ze këmmere. Sou Leit sinn fundamental, si kënnen hir Suen interesséiert ze verdéngen an zielen meticulously an all Detailer vum Service a Bank Tariffer aus Sberbank. Si Berechent hirem Ëmsaz, an am Fall vun der alljährlechen iwwerschësseg vun der zoustänneger vun $ 6.000, versichen eng Gold Attack op engem reduzéierten Tarif- plangen ze kréien, d'Virdeeler vun Tarif- Visa Gold datt.

Sberbank, Clienten mat "Gold Card" ze bidden, et gëtt och Virdeeler weder fir an d'Tarifer. Riichter fir selwer: am US Flughafen, Hotel, wou en Auto Reservatioun, et ëm hir Gesondheet an Rescht, Iech eng real zousätzlech Virdeeler kréien. Zousätzlech, déi de Premium Klass, wann noutwendeg, zu all Zäit vum Dag "Call e Kolleg" vum Lektiounen Service geschéckt, prett mat Hotel Widderstänn a Kaaf Ticketen ze hëllefen, wéi och hëllefen ze "razrulit" ugeet.

Wollt den Trainer awer no wier et wënschenswäert der Fro vum Verbesserung vun Qualitéit a Professionalitéit vun Sberbank Personal Déngscht der VIP-Clienten ze ënnerstëtzen. No all, an der Prime Segment vun der Situatioun, wou all dräi - siwen Clienten bréngen déi gréisst Bank Recetten ze trennen. Als Praxis weist, si beim Entretien Visa Gold Kaarte wahrscheinlech wichteg gin ass net en aggressiv Campagne, an de Prinzip vun der Exklusivitéit.