Wat wann der annuléiert Fluch: Passagéier Rechter a Pflichten vun Loft wwerreeche

Fluch Annulatioun - gestéiert a relativ heefeg an de leschte Joren d'Situatioun. Als Regel, heescht hunn et net Reckschlaag, mee heiansdo kann et Retard zu engem ëmklammen Fluch bei aneren Flughafen féieren. Flich kann fir verschidde Grënn annuléiert ginn, dass oft doriwwer eraus den Numm ginn. Wat Rechter do Passagéier ënner aktuell Legislatioun? Wéi kann ech d'Auswierkunge vun Kënnegung vun der Fluch minimiséieren?

D'Grënn fir Fluch Annuléierungen

Natierlech, der Annulatioun vun engem Fluch - eng gestéiert Prozedur. Mä net ëmmer fir d'Fluggesellschaft zouzeschreiwen. Ier Dir Kompensatioun fir annuléiert Flich an der Representatioun vun der Firma ufroen, ass et néideg d'Ursaach vun der Zwëschefall ze klären.

Fluch Kënnegung ass d'Schold vun der Airline, wann:

• Et gi Charel Bourg an de Spillplang;
• der Crew hunn net Zäit de Fligere virun Depart ze preparéieren oder propper;
• de Passagéierverkéier war net wéinst Iwwerbuchung beim enregistréiert (dh, huet méi fräi verkaaft wéi op de Fliger vun Realitéit sinn sinn ..);
• Fluch ass unprofitable fir de Projet;
• den Numm kann net Beweiser oder Grënn vun Default vu sengen Obligatiounen a Féierung gaangen.

De Numm ass um Schold net, ausser de Grond fir d'Läsche folgend Ëmstänn goufen:

• Wiederkonditiounen;
• Naturkatastrophen;
• militäresch Operatiounen;
• Input vun Martial Gesetz;
• Restriktiounen an aafekotin op bestëmmte routes vun Transport forcéieren;
• de Spectateur vun Mataarbechter vun der Airline;
• Mängel vun Fligere datt eng Gefor fir d'Liewe vun de Passagéier verkleeden.

Wat maachen?

Sou wéi wann Dir e Fluch annuléieren? Éischt vun all, braucht Dir e Vertrieder vun der Fluggesellschaft ze kontaktéieren an aus him eng Erklärung vun de Grënn fir d'Läsche ze kréien. Als Regel, Offer an der Representatioun vun iech direkt eng alternativ Versioun vum Fluch. Allerdéngs Entreprisen sinn net ëmmer bereet hir Passagéier zu der Destinatioun um selwechten Daag ze schécken, sou heiansdo si bidden Suen Remboursement. et ënnert am Detail soen. D'Passagéier muss den Datum an Zäit befestegt wann et der Ukënnegung vun der Kënnegung vun de Fluch gouf.

Wann Kënnegung existeiert bannent e puer Deeg

Wat wann der Airline de Vol fir e puer Deeg virun der eigentlech Datum vum Depart annuléiert? An dëser Situatioun, hu Passagéier d'Recht op Nofro:

• Ersatz Ticket (Virbereedung vun alternativ Transportmëttel Wee) ëmsetzen;
• Retour Fongen (wann der Airline Responsabilitéit hat).

Et ass wichteg ze notéieren, datt eng Transitstreck Passagéier méi Rechter huet. D'Tatsaach, datt d'Haftung vun Loft wwerreeche vun der Legislatioun vum Land an deem d'Passagéier an Transitstreck ukënnt. An England, zum Beispill, wann der Kënnegung vun de Fluch zwangsleefeg zu der Tatsaach, datt den Zweck vun der Rees gefall duerch gefouert huet (net e Betrib Sëtzung, nëmmen e Passagéier der Konkurrenz), déi britesch Numm offréiert eng gratis Fluch vun der russescher Federatioun.

Wann e Passagéier fonnt aus ronn et den Dag vun Depart

Wat wann war de Fluch vum Dag vum Depart annuléiert? Déi éischt Saach an dësem Fall Offer engem Vertrieder vun der Gesellschaft - d'reesen Dokument zum aneren Fluch ze muss. Wann den Depart vum Flughafen op eng bestëmmte Wee Flich vum eenzegen Numm verdanken sinn, wäert de Passagéierverkéier fir déi nächst Fluch ze wait hunn. Heiansdo kann et e puer Stonnen oder Deeg huelen.

Wann de Passagéierverkéier prett ass den Trainer Airline ze droen, sinn et zwou méiglech Optiounen:

• Free reissue vum Ticket, wann der Kënnegung un de Feeler vun de Numm wéinst ass;
• Ticket reissue mat engem Opschlag, wann den Numm ass guer net Schold.

Ënner russesche Gesetz, fir all Stonn vun akut Fluch Alternativ Numm ass obligatoresch Entschiedegung ze bezuelen. Seng Gréisst ass 3% vun den Ticket Präis plus 25% vum Mindestloun. Déi selwecht Gesetz Staaten déi maximal Betrag vun der Geldstrof net méi wéi d'Halschent vun den Ticket Präis kann, och wann d'wait eng relativ laang gedauert.

An Europa, hänkt d'Zomm vun Entschiedegung op d'gewaart Period an ass meeschtens tëscht 100 an 600 Euro. Och spillt eng wichteg Roll an der Zuel vun Deeg fir déi d'Firma Passagéier iwwert d'Kënnegung ermëttelt.

D'Situatioun ass ganz anescht mat der Kënnegung vun Flich op d'USA. All Fluggesellschaft soll hunn d'Recht hir eege Regelen ze setzen. US Ticket realiséiert statt um Käschte vun Passagéier. Gratis Ticketen kann nëmme wéinst Iwwerbuchung beim gepacht ginn.

Bereet, dorop fir Ticketen

Wann der gestéiert Situatioun op den Territoire vun der russescher Federatioun ass, do gëtt de russesche Gesetzgebung Akt. Wann an engem anere Land, dunn, no, wäert de Remboursement ënner lokal Gesetzer duerchgefouert.

E Remboursement kréien, musst Dir als éischt eng Behaaptung maachen zu der Airline schrëftlech. Ze behaapten Dir déi folgend Dokumenter ze maachen brauchen:

• Kopie vun Fluchbilljeeën;
• Kopie vun Internat Passë (wann all);
• Tickete fir de Fall, wou an der Rees geplangt war;
• eng Kopie vun Hotel Buchung.

Transitstreck Passagéier (wann de Wee puer Ännerungen ugeholl) kann Kompensatioun kréien esouwuel fir déi eenzel Segment, a fir de ganze Hybrid Ronn-Rees Fluch. Wann de Passagéierverkéier zwee separat Ticketen kaaft, bezuelt ass nëmme fir d'annuléiert Fluch.

Zu Russland, ass den Numm obligatoresch un engem 30-Dag Period e Remboursement fir en annuléiert Fluch ze maachen. Europäeschen Fluggesellschaften hunn dëser Period bis 7 Deeg verkierzt. Wann de Remboursement huet net ginn, huet de Passagéier d'Recht eng Plainte zu Geriicht ze Fichier.

Ticketen fir Charta Flich verkafen normalerweis reesen Agencen. Datt si wäert d'Suen fir de Fluch zréck.

Dispositioun vun alternative Wee

Air wwerreeche zu 90% vun Fäll bidden Passagéier eng Alternativ zu der annuléiert Fluch. Dëst kann de Flich vun anere wwerreeche ginn, mat Transferen, mat der geännert Datum an Zäit vun Depart. Varianten gi sinn jee no der Disponibilitéit vun Sëtzer am hat Fliiger. Et ass wichteg, datt de Startpunkt zu Note kann net geännert ginn.

Wann d'Passagéier op eng alternative Wee averstanen, op Käschte vun Fluchbilljeeën reissued et. Wann den Depart Zäit vun der Original an der Alternativ Fluch net déi selwecht ass, sinn Passagéier Kompensatioun gëtt, wéi och am Fall vu Retard vun de Schëffer.

Wann annuléiert Charta

Wéi uewen ernimmt, Ticketen fir Charta Flich sinn duerch reesen Agencen verkaf. Dofir, falen am Fall vu Kënnegung vun Flich all d'Verantwortung iwwert d'Schëlleren vun dësen Organisatiounen. Opgepasst: Kompensatioun Zesummenhang mat Verspéidungen an Annuléierungen vu Flich, soll am Kontrakt Servicer matzebréngen ginn.

Wéini a wou Iech beschwéieren?

Wat wann war de Vol annuléiert an Är Rechter Verletzung? An alle Situatiounen, war de Prozess am Land ofgehalen, wou de Virfall Plaz huet. Schreiwen eng Plainte kann direkt an de Flughafen vu Depart ginn. Wann de Flughafen net en Büro vun engem bestëmmte Numm hunn, kann d'Fuerderung via sengem Site schéckt ginn. Et ass och méiglech Départ behaapt vun ugemellt Mail un der Firma Büro.

Wann de Numm ass d'Suen fir d'annuléiert Fluch net zréck, oder d'Rechter vun de Passagéier zu sechs Méint Verletzung, kënnt Dir mat enger Behaaptung Geriicht gëllen. D'Ufro muss eng Kopie vun der Fuerderung och an all Dokumentatioun mam Fluch assoziéiert.

hëllefräich Indikatiounen

Fir eng gestéiert Situatioun vermeiden, kënne mir Viraus, virun der Flughafen loosst, ruffen Büro oder hëllefen Büro schaffen Fluggesellschaften. Et ginn dir ëmmer déi neisten Informatiounen iwwert de Fluch.

Keen ass immun un der Héijer Gewalt. Dofir, an engem Sak Resender ëmmer Akkuen ginn muss, Opluedapparater, Bicher an aner Saachen, déi der Zäit, Passe hëlleft dréchen Ratioune, perséinlech Hygiène Produiten. Zousätzlech, mat momentan Wäert Geld genuch mussen aner Ticket ze kafen. Et ass och néideg all Festivitéiten, Kopie vun Ticketen ze halen.

Net de Regele vun der Airline ignoréieren. Nët Lazy ginn hinnen an liesen wann engem Ticket duerch d'Websäit vun der Numm kafen. De Kontrakt kann festgehalen, datt et net responsabel fir d'Läsche vun de Fluch ass. Dësen Ausdrock ass, natierlech, kann an anere Wierder geschriwwe ginn. Besonnesch, esou Regelen wéi niddereg-Käschten Airline installéiert.

Wéi wann de Fluch gouf oferkannt? Et net ëmmer geschéien wéinst der Schold vum Numm. De Fonds kann e Remboursement fir Ticketen kréien oder eng Alternativ Wee ze bidden. Wann eng Airline Passagéier Gesetz gesidd, ass hien Recht op Geriicht goen. Travel a wëssen Är Rechter!